Términos y condiciones del servicio
Términos y condiciones del servicio
Las presentes condiciones generales tienen por objeto la compra de productos, realizada a distancia mediante una red telemática a través del sitio www.ladygemma.com propiedad de Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C, con domicilio social en Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Italia - NIF y código fiscal 02767770429
Las operaciones de compra se regirán por el Código de Consumo, Decreto Legislativo n.º 206/2005, mientras que la protección de la privacidad estará sujeta a lo dispuesto en el Decreto Legislativo 196/03.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
Las condiciones previstas en el preámbulo forman parte integrante y esencial del presente contrato.
Todos los contratos se celebrarán directamente mediante el acceso del consumidor cliente al sitio de Internet correspondiente a las direcciones indicadas anteriormente, donde el cliente podrá celebrar el contrato de compra del producto deseado siguiendo atentamente las indicaciones y los procedimientos previstos.
El cliente deberá examinar «en línea» las presentes condiciones generales de venta antes de completar el procedimiento de compra. Por tanto, el envío de la confirmación del pedido implica el conocimiento total de las mismas y su aceptación íntegra.
De conformidad con el artículo 66 bis del Decreto Legislativo 206/2005, el tribunal competente será el correspondiente al lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en territorio italiano.
PRECIOS DE VENTA Y MODALIDADES DE COMPRA
Los precios de venta se expresan siempre en euros e incluyen el IVA, o en otra moneda si la compra se realiza desde otro Estado.
Para las empresas comunitarias y los sujetos extracomunitarios, el precio indicado se considera neto.
Ninguno de los precios incluye los gastos de envío ni posibles costes adicionales.
El coste total del envío se comunicará al cliente antes de la confirmación de la compra.
El contrato de compra se perfecciona mediante la cumplimentación exacta y el consentimiento a la compra manifestado a través de la aceptación realizada «en línea».
El cliente puede pagar la mercancía solicitada utilizando las modalidades de pago indicadas «en línea» al realizar la compra.
ENTREGA
La empresa Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C. procederá a entregar a los clientes, en la dirección indicada por estos, los productos seleccionados y pedidos, con las modalidades previstas en el artículo anterior, mediante empresas de mensajería.
El riesgo de daño y pérdida de los bienes correrá siempre a cargo de Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C durante el envío y el transporte, y se transferirá al consumidor únicamente cuando este último —o un tercero designado por él distinto del transportista— entre materialmente en posesión de los bienes.
La única excepción, establecida por el artículo 63 del Decreto Legislativo 206/2005, se produce cuando el transportista haya sido elegido por el consumidor entre opciones distintas de las propuestas por Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C: en este caso, el riesgo se transferirá al consumidor en el momento de la entrega del bien al transportista.
RESPONSABILIDAD
La empresa Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C no asumirá responsabilidad por las interrupciones del servicio imputables a causas de fuerza mayor, como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos similares que impidan, total o parcialmente, ejecutar el contrato dentro de los plazos acordados.
La empresa Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C no será responsable del uso fraudulento e ilícito que terceros puedan hacer de tarjetas de crédito, cheques u otros medios de pago al abonar los productos adquiridos. De hecho, en ningún momento del procedimiento de compra la empresa Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C puede conocer el número de la tarjeta de crédito del comprador, que se transmite directamente al gestor del servicio bancario mediante una conexión protegida.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
Queda estrictamente prohibido que el comprador introduzca datos falsos, inventados o ficticios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y las comunicaciones adicionales correspondientes.
El Cliente exime a la empresa Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C de toda responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el Cliente, siendo este último el único responsable de introducirlos correctamente.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento devolviendo el bien recibido y obteniendo el reembolso del precio pagado.
Consultar las condiciones del derecho de desistimiento
GARANTÍA LEGAL
Además de la garantía de Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C., indicada en el embalaje de cada producto, se establece una garantía legal de conformidad de 24 meses a partir de la entrega del producto, conforme a lo previsto en los artículos 128-135 del Código de Consumo.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Se informa al Consumidor residente en Europa de que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona un instrumento de resolución alternativa de controversias.
El Consumidor europeo puede utilizar dicho instrumento para resolver extrajudicialmente cualquier controversia relacionada con contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en línea y/o derivada de estos.
En consecuencia, si usted es un Consumidor establecido en Europa, puede utilizar esta plataforma para resolver cualquier disputa derivada del contrato en línea celebrado en este sitio.
La plataforma europea ODR está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr