Elállási jog
Lemondási jog
Önnek joga van indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől 14 napon belül.
Az elállási határidő 14 nap elteltével jár le attól a naptól számítva, amelyen Ön, vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az áruk tényleges birtokába jut.
Az elállási jog gyakorlása érdekében világos nyilatkozattal (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levéllel) tájékoztatnia kell minket (Lady Gemma, donnagnese.myshopify.com) a szerződéstől való elállási szándékáról. Használhatja a weboldalunkon elérhető elállási űrlapot, de ez nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Ha Ön felmondja ezt a szerződést, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor tájékoztatást kapunk arról, hogy Ön úgy döntött, hogy felmondja ezt a szerződést.
Az ilyen visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során Ön használt, kivéve, ha kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg; minden esetben Önt nem terheli semmilyen díj az ilyen visszatérítés következtében.
Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg Ön nem szolgáltatott bizonyítékot arra, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
Az áru visszaküldése
Ön az árut indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül küldi vissza, vagy adja át nekünk, amikor a szerződéstől való elállását közli velünk. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha Ön az árut a 14 napos időszak lejárta előtt visszaküldi.
Önnek kell viselnie az áru visszaküldésének közvetlen költségét.
Ön csak az áru értékcsökkenéséért felelős, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő kezelés eredménye.
Kivételek
Az elállási jog nem vonatkozik a következőkre:
- Az Ön előírásai szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása
- Azon áruk szállítása, amelyek gyorsan romlásnak indulhatnak vagy lejárati idővel rendelkeznek
- Az egészségvédelem vagy higiéniai okok miatt visszaküldésre nem alkalmas, zárt áruk szállítása, amelyeket a szállítást követően bontottak fel
- Azon áruk szállítása, amelyek a szállítást követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más tételekkel
- A zárt audio- vagy zárt videofelvételek, illetve zárt számítógépes szoftverek szállítása, amelyeket a szállítást követően bontottak fel
Ez az elállási szabályzat összhangban van az EU 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló irányelvével.
Utolsó frissítés: 15/07/2026