Szállítási tájékoztató
Szállítási tájékoztató
AZ ÁRU ÁTVÉTELE
A rendelés kézbesítésekor kérjük, ellenőrizze:
- hogy a fuvarlevélen feltüntetett csomagszám megegyezzen a kézbesített csomagok számával;
- hogy a csomag ép és sértetlen legyen;
- A csomag külső sérüléseit azonnal jelezni kell a kézbesítést végző futárnak.
- A termékben esetlegesen keletkezett károkat - a feltárt kárt egyértelműen bizonyító képekkel és/vagy videókkal alátámasztva - a info@ladygemma.com címre kell bejelenteni, a kézbesítés időpontjától számított legfeljebb 5 NAPON BELÜL.
- Szállítási sérülés esetén a termék árát a vásárláshoz használt fizetési mód szerint térítjük vissza (a szállítási költségek nélkül).
NEM ÁTVETT CSOMAG
Ha az áru a futár 2 kísérletét követően nem kerül átvételre, és nincs pontos utasítás az újra-kézbesítésre, az áru visszakerül hozzánk. A megrendeléskor esetlegesen kifizetett szállítási költségeket visszatartjuk a visszatérítésből.