Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden
Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op de aankoop van producten, die op afstand wordt verricht via een telematicanetwerk en via de website www.ladygemma.com, eigendom van Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C, gevestigd aan Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Italië - btw-nummer en fiscaal nummer 02767770429
De aankooptransacties worden geregeld door de Consumentencode, Wetsbesluit nr. 206/2005, terwijl de bescherming van de persoonlijke levenssfeer onderworpen is aan de bepalingen van Wetsbesluit 196/03.
ACCEPTATIE VAN DE VERKOOPVOORWAARDEN
De voorwaarden in de preambule vormen een integrerend en essentieel onderdeel van deze overeenkomst.
Alle overeenkomsten worden rechtstreeks gesloten via de toegang van de consument-klant tot de internetwebsite die overeenkomt met de hierboven vermelde adressen, waar de klant de overeenkomst voor de aankoop van het gewenste product kan sluiten door zorgvuldig de aangegeven instructies en procedures te volgen.
Deze algemene verkoopvoorwaarden moeten door de klant "on line" worden bekeken voordat de aankoopprocedure wordt voltooid. Het verzenden van de orderbevestiging impliceert derhalve volledige kennis en volledige aanvaarding ervan.
Overeenkomstig artikel 66 bis van Wetsbesluit 206/2005 is de bevoegde rechter die van de woonplaats of verblijfplaats van de consument, indien deze op Italiaans grondgebied is gelegen.
VERKOOPPRIJZEN EN AANKOOPMODALITEITEN
De verkoopprijzen worden altijd uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw of in een andere valuta, indien de aankoop vanuit een andere staat wordt gedaan.
Voor communautaire ondernemingen en niet-EU-partijen wordt de aangegeven prijs als netto beschouwd.
Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en eventuele extra kosten.
De totale verzendkosten worden aan de klant meegedeeld vóór de bevestiging van de aankoop.
De koopovereenkomst komt tot stand door het nauwkeurig invullen en de instemming met de aankoop, geuit via de "online" aanvaarding.
De klant kan de bestelde goederen betalen met de betaalmethoden die "online" worden vermeld bij de aankoop.
LEVERING
Het bedrijf Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C. zal de geselecteerde en bestelde producten aan de klanten bezorgen op het door de klant opgegeven adres, volgens de modaliteiten van het vorige artikel, per koerier.
Het risico van beschadiging en verlies van de goederen is altijd voor rekening van Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C tijdens de verzending en het transport, en gaat pas over op de consument op het moment dat deze – of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is – de goederen daadwerkelijk in bezit krijgt.
De enige uitzondering, vastgesteld in art. 63 van D.Lgs. 206/2005, is het geval waarin de vervoerder door de consument is gekozen buiten de door Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C voorgestelde vervoerders: in dat geval gaat het risico al over op de consument op het moment van aflevering van het goed aan de vervoerder.
AANSPRAKELIJKHEID
Het bedrijf Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C aanvaardt geen aansprakelijkheid voor storingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals ongevallen, explosies, branden, stakingen en/of uitsluitingen, aardbevingen, overstromingen en andere soortgelijke gebeurtenissen die de uitvoering van de overeenkomst binnen de overeengekomen termijnen geheel of gedeeltelijk verhinderen.
Het bedrijf Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C is niet verantwoordelijk voor eventueel frauduleus en onrechtmatig gebruik dat door derden kan worden gemaakt van creditcards, cheques en andere betaalmiddelen bij de betaling van de gekochte producten. Het bedrijf Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C is namelijk op geen enkel moment tijdens de aankoopprocedure in staat om het creditcardnummer van de koper te kennen, dat via een beveiligde verbinding rechtstreeks wordt doorgestuurd naar de beheerder van de bankdienst.
VERPLICHTINGEN VAN DE KOPER
Het is de koper ten strengste verboden om valse en/of verzonnen en/of gefantaseerde gegevens in te voeren in de registratieprocedure die nodig is om de procedure voor de uitvoering van deze overeenkomst en de daaropvolgende verdere communicatie te activeren.
De klant vrijwaart het bedrijf Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C van alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit de afgifte van onjuiste fiscale documenten als gevolg van fouten in de door de klant verstrekte gegevens, aangezien de klant zelf als enige verantwoordelijk is voor het correct invoeren ervan.
HERROEPINGSRECHT
De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door het ontvangen product terug te sturen en terugbetaling van de betaalde prijs te ontvangen.
Controleer de voorwaarden voor het herroepingsrecht.
WETTELIJKE GARANTIE
Naast de garantie van Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C., zoals aangegeven op de verpakking van elk product, geldt een wettelijke conformiteitsgarantie van 24 maanden vanaf de levering van het product, zoals bepaald in het Consumentenwetboek artikelen 128-135.
GESCHILLENBESLECHTING
De consument die in Europa woont, wordt geïnformeerd dat de Europese Commissie een online platform heeft opgericht dat een instrument biedt voor alternatieve geschillenbeslechting.
Dit instrument kan door de Europese consument worden gebruikt om alle geschillen met betrekking tot online gesloten koopovereenkomsten voor goederen en diensten en/of daaruit voortvloeiende geschillen op niet-gerechtelijke wijze op te lossen.
Als u een consument bent die in Europa gevestigd is, kunt u dit platform dus gebruiken voor de beslechting van elk geschil dat voortvloeit uit de online overeenkomst die op deze site is gesloten.
Het Europese ODR-platform is beschikbaar via de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr