Kushtet e shërbimit
Kushtet e shërbimit
Këto kushte të përgjithshme kanë për objekt blerjen e produkteve, të kryer në distancë nëpërmjet rrjetit telematik përmes faqes www.ladygemma.com në pronësi të Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C me seli në Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Itali - P.I. dhe C.F. 02767770429
Operacionet e blerjes do të rregullohen nga kodi i konsumit Dlgs n.206/2005, ndërsa mbrojtja e privatësisë do t'i nënshtrohet disiplinës së Dlgs 196/03.
PRANIMI I KUSHTEVE TË SHITJES
Kushtet e parashikuara në parathënie janë pjesë integrale dhe thelbësore e këtij kontrate.
Të gjitha kontratat do të lidhen drejtpërdrejt përmes aksesit të konsumatorit klient në faqen e internetit që korrespondon me adresat e treguara më sipër, ku klienti mund të përfundojë kontratën për blerjen e produktit të dëshiruar, duke ndjekur me kujdes udhëzimet dhe procedurat e parashikuara.
Këto kushte të përgjithshme shitjeje duhet të shqyrtohen "online" nga klienti përpara përfundimit të procedurës së blerjes. Dërgimi i konfirmimit të porosisë, pra, nënkupton njohje të plotë të tyre dhe pranim të plotë të tyre.
Në përputhje me nenin 66 bis të D.Lgs 206/2005, gjykata kompetente do të jetë ajo e vendbanimit ose e vendqëndrimit të konsumatorit, nëse ndodhet në territorin italian.
ÇMIMET E SHITJES DHE MËNYRAT E BLERJES
Çmimet e shitjes janë gjithmonë të shprehura në Euro dhe përfshijnë TVSH-në, ose në një valutë tjetër, nëse blerja bëhet nga një shtet tjetër.
Për ndërmarrjet e BE-së dhe subjektet jashtë BE-së, çmimi i treguar konsiderohet neto.
Të gjitha çmimet nuk përfshijnë as shpenzimet e transportit dhe as kostot e mundshme shtesë.
Kostoja totale e transportit do t'i bëhet e ditur klientit përpara konfirmimit të blerjes.
Kontrata e blerjes përfundohet me plotësimin e saktë dhe pëlqimin për blerjen, të shprehur përmes pranimit të dhënë "on line".
Klienti mund ta paguajë mallin e porositur duke përdorur mënyrat e pagesës të treguara "on line" në momentin e blerjes.
DORËZIMI
Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C., do t'ua dorëzojë klientëve, në adresën e treguar nga klienti, produktet e përzgjedhura dhe të porositura, sipas mënyrave të parashikuara në artikullin e mëparshëm, me anë të korrierëve.
Rreziku i dëmtimit dhe humbjes së mallrave është gjithmonë në ngarkim të Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C gjatë dërgimit dhe transportit, dhe kalon te konsumatori vetëm në momentin kur ky i fundit – ose një palë e tretë e caktuar prej tij dhe e ndryshme nga transportuesi – merr materialisht në zotërim mallrat.
Përjashtimi i vetëm, i përcaktuar nga neni 63 i D.Lgs. 206/2005, është rasti kur transportuesi është zgjedhur nga konsumatori jashtë atyre të propozuar nga Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C: në këtë rast, rreziku kalon te konsumatori që në momentin e dorëzimit të mallit transportuesit.
PËRGJEGJËSIA
Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nuk merr përgjegjësi për shqetësimet që i atribuohen shkaqeve të forcës madhore, si aksidentet, shpërthimet, zjarret, grevat dhe/ose bllokimet, tërmetet, përmbytjet dhe ngjarje të tjera të ngjashme që pengojnë, tërësisht ose pjesërisht, ekzekutimin e kontratës brenda afateve të rënë dakord.
Kompania Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nuk është përgjegjëse për ndonjë përdorim mashtrues dhe i paligjshëm i kartave të kreditit, çeqeve dhe mjeteve të tjera pagese, që mund të bëhet nga palë të treta, në momentin e pagesës së produkteve të blera. Kompania Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C në fakt, në asnjë moment të procedurës së blerjes nuk është në gjendje të dijë numrin e kartës së kreditit të blerësit, i cili, nëpërmjet një lidhjeje të mbrojtur, transmetohet drejtpërdrejt te menaxheri i shërbimit bankar.
DETYRIMET E BLERËSIT
Blerësit i ndalohet rreptësisht të fusë të dhëna të rreme, dhe/ose të shpikura, dhe/ose fiktive, në procedurën e regjistrimit të nevojshme për të aktivizuar procesin për ekzekutimin e këtij kontrati dhe komunikimet e mëtejshme përkatëse.
Klienti e liron kompaninë Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nga çdo përgjegjësi që rrjedh nga lëshimi i dokumenteve tatimore të gabuara për shkak të gabimeve në lidhje me të dhënat e dhëna nga Klienti, duke qenë vetë Klienti i vetmi përgjegjës për futjen e saktë.
E DREJTA E TËRHEQJES
Klienti mund të ushtrojë të drejtën e tërheqjes, duke kthyer mallin e marrë dhe duke marrë rimbursimin e çmimit të paguar.
Kontrolloni kushtet për të drejtën e tërheqjes.
GARANCIA LIGJORE
Përveç garancisë së Donnagnese të Gemma Giulio &C S.N.C., siç tregohet në paketimin e çdo produkti, parashikohet një garanci ligjore e konformitetit prej 24 muajsh nga dorëzimi i produktit, siç parashikohet nga Kodi i Konsumit në nenet 128-135.
ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE
Konsumatori që banon në Evropë informohet se Komisioni Evropian ka krijuar një platformë online që ofron një mjet alternativ për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
Ky mjet mund të përdoret nga Konsumatori evropian për të zgjidhur në mënyrë jo gjyqësore çdo mosmarrëveshje që lidhet me kontratat e shitjes së mallrave dhe shërbimeve të lidhura në internet dhe/ose që rrjedhin prej tyre.
Për rrjedhojë, nëse jeni Konsumator me banim në Evropë, mund ta përdorni këtë platformë për zgjidhjen e çdo mosmarrëveshjeje që lind nga kontrata online e lidhur në këtë faqe.
Platforma Evropiane ODR është e disponueshme në linkun e mëposhtëm: https://webgate.ec.europa.eu/odr