运输信息
运输信息
货物接收
在订单交付时,我们邀请您检查以下内容:
- 承运人单据上标明的包裹数量与实际交付的数量是否一致;
- 包装是否完整且未损坏;
- 任何外部包装损坏必须立即报告给送货的承运人。
- 如发现商品有任何损坏,请附上能清楚显示损坏情况的图片和/或视频,并在交货完成之日起5天内发送至info@ladygemma.com,过期不予受理。
- 如因运输导致损坏,将通过购买时使用的支付方式进行产品退款(运输费用除外)。
未取件
如果在承运人两次尝试投递后仍未取件,并且没有提供明确的重新投递指示,货物将被退回仓库。在确认阶段已支付的任何运输费用将从退款中扣除。