Условия обслуживания

Настоящие общие условия регулируют покупку товаров, осуществляемую дистанционно через телематическую сеть посредством сайта www.ladygemma.com принадлежащего Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C, с офисом по адресу Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Италия - P.I. и C.F. 02767770429
Операции по покупке регулируются Кодексом потребителя, Декретом №206/2005, а защита конфиденциальности подчиняется положениям Декрета №196/03.

ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ
Условия, предусмотренные во введении, являются неотъемлемой и существенной частью настоящего договора.
Все договоры заключаются непосредственно путем доступа потребителя-клиента к соответствующему сайту по вышеуказанным адресам, где клиент может завершить договор на покупку желаемого товара, внимательно следуя инструкциям и предусмотренным процедурам.
Настоящие общие условия продажи должны быть изучены клиентом «онлайн» до завершения процедуры покупки. Отправка подтверждения заказа, следовательно, подразумевает полное ознакомление с ними и их полное принятие.

В соответствии со статьей 66-бис Декрета №206/2005 компетентным судом будет суд по месту жительства или проживания потребителя, если он находится на территории Италии.

ЦЕНЫ ПРОДАЖИ И СПОСОБЫ ПОКУПКИ
Цены продажи  всегда указаны в евро и включают НДС, либо в другой валюте, если покупка осуществляется из другой страны.
Для компаний из ЕС и субъектов вне ЕС указанная цена считается чистой.
Все цены не включают расходы на доставку и возможные дополнительные расходы.
Полная стоимость доставки будет сообщена клиенту перед подтверждением покупки.
Договор купли-продажи считается заключенным путем правильного заполнения и согласия на покупку, выраженного посредством онлайн-согласия.
Клиент может оплатить заказанный товар, используя способы оплаты, указанные «онлайн» при покупке.

ДОСТАВКА
Компания Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C. обеспечит доставку выбранных и заказанных клиентом товаров по адресу, указанному клиентом, способами, предусмотренными в предыдущей статье, с помощью курьерских служб.

Риск повреждения и утраты товаров всегда лежит на Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C во время отправки и транспортировки, и переходит к потребителю только в момент, когда последний — или третье лицо, назначенное им и отличное от перевозчика — фактически получает товары.
Единственным исключением, установленным статьей 63 Декрета №206/2005, является случай, когда перевозчик выбран потребителем вне предложенных компанией Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C: в этом случае риск переходит к потребителю уже в момент передачи товара перевозчику.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Компания Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C не несет ответственности за сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, такими как аварии, взрывы, пожары, забастовки и/или локауты, землетрясения, наводнения и другие подобные события, препятствующие полностью или частично исполнению договора в согласованные сроки.

Компания Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C не несет ответственности за возможное мошенническое или незаконное использование третьими лицами кредитных карт, чеков и других платежных средств при оплате приобретенных товаров. Компания Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C на самом деле, ни на одном этапе процедуры покупки невозможно узнать номер кредитной карты покупателя, который через защищённое соединение передаётся непосредственно оператору банковского сервиса.

ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
Покупателю строго запрещено вводить ложные, и/или вымышленные, и/или фантазийные данные в процедуре регистрации, необходимой для активации процесса исполнения настоящего договора и соответствующих дальнейших коммуникаций.
Клиент освобождает компанию Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C от любой ответственности, возникающей из-за оформления ошибочных налоговых документов вследствие ошибок в данных, предоставленных Клиентом, поскольку только Клиент несёт ответственность за их правильный ввод.

ПРАВО НА ОТКАЗ
Клиент может воспользоваться правом на отказ, вернув полученный товар и получив возмещение уплаченной суммы.
Проверьте условия для реализации права на отказ

ЗАКОННАЯ ГАРАНТИЯ
В дополнение к гарантии Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C, как указано на упаковке каждого продукта, предоставляется законная гарантия соответствия сроком 24 месяца с момента доставки товара, как предусмотрено Кодексом потребителя, статьями 128 -135.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Сообщаем потребителю, проживающему в Европе, что Европейская комиссия создала онлайн-платформу, предоставляющую инструмент альтернативного разрешения споров.
Этот инструмент может быть использован европейским потребителем для внесудебного разрешения любых споров, связанных с договорами купли-продажи товаров и услуг, заключённых онлайн и/или вытекающих из них.
Следовательно, если вы являетесь потребителем, проживающим в Европе, вы можете использовать эту платформу для разрешения любых споров, возникающих из онлайн-договора, заключённого на этом сайте.
Европейская платформа ODR доступна по следующей ссылке: https://webgate.ec.europa.eu/odr