Termat dhe kushtet e shërbimit
Këto kushte të përgjithshme kanë për qëllim blerjen e produkteve, të kryer në distancë nëpërmjet rrjetit telematik përmes faqes së internetit www.ladygemma.com pronësi e Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C me seli në Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Itali - P.I. dhe C.F. 02767770429
Operacionet e blerjes do të rregullohen nga kodi i konsumatorit Dlgs nr.206/2005, ndërsa mbrojtja e privatësisë do t’i nënshtrohet rregullave të Dlgs 196/03.
PRANIMI I KUSHTEVE TË SHITJES
Kushtet e parashikuara në hyrje janë pjesë përbërëse dhe thelbësore e këtij kontrate.
Të gjitha kontratat do të përfundojnë drejtpërdrejt nëpërmjet aksesit nga konsumatori klient në faqen e internetit që i korrespondon adresave të mësipërme, ku klienti mund të përfundojë kontratën për blerjen e produktit të dëshiruar duke ndjekur me kujdes udhëzimet dhe procedurat e parashikuara.
Këto kushte të përgjithshme të shitjes duhet të shqyrtohen "online" nga klienti, përpara përfundimit të procedurës së blerjes. Dërgimi i konfirmimit të porosisë nënkupton njohje të plotë dhe pranimin e tyre tërësisht.
Sipas nenit 66 bis D.Lgs 206/2005, gjykata kompetente do të jetë ajo e vendbanimit ose qëndrimit të konsumatorit nëse ndodhet në territorin italian.
ÇMIMET E SHITJES DHE MËNYRAT E BLERJES
Çmimet e shitjes janë gjithmonë të shprehura në €uro dhe përfshijnë TVSH-në ose në monedhë tjetër, nëse blerja bëhet nga një shtet tjetër.
Për ndërmarrjet komunitare dhe subjektet jashtë BE-së, çmimi i treguar konsiderohet neto.
Të gjitha çmimet nuk përfshijnë as shpenzimet e transportit as ndonjë kosto shtesë të mundshme.
Kostoja totale e transportit do t’i komunikohet klientit përpara konfirmimit të blerjes.
Kontrata e blerjes realizohet nëpërmjet plotësimit të saktë dhe dhënies së pëlqimit për blerje të shprehur "online".
Klienti mund të paguajë mallrat e porositura duke përdorur mënyrat e pagesës të treguara "online" në momentin e blerjes.
DORËZIMI
Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C., do të dorëzojë tek klientët, në adresën e treguar nga klienti, produktet e zgjedhura dhe të porositura, sipas mënyrave të parashikuara në nenin e mëparshëm, nëpërmjet korrierëve.
Rreziku i dëmtimit dhe humbjes së mallrave është gjithmonë në ngarkim të Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C gjatë transportit dhe dërgimit, dhe i kalon konsumatorit vetëm në momentin kur ky i fundit – ose një i tretë i caktuar prej tij dhe i ndryshëm nga transportuesi – merr fizikisht në posedim mallrat.
E vetmja përjashtim, e parashikuar nga neni 63 D.Lgs. 206/2005, është rasti kur transportuesi zgjidhet nga konsumatori jashtë atyre të propozuar nga Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C: në këtë rast, rreziku i kalon konsumatorit që në momentin e dorëzimit të mallit transportuesit.
PËRGJEGJËSIA
Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nuk merr përgjegjësi për shërbime të mangëta të shkaktuara nga forca madhore si aksidente, shpërthime, zjarre, greva dhe/ose mbyllje, tërmete, përmbytje dhe ngjarje të ngjashme që pengojnë, plotësisht ose pjesërisht, ekzekutimin e kontratës brenda kohës së dakorduar.
Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nuk është përgjegjëse për përdorimin e mundshëm mashtrues dhe të paligjshëm që mund të bëhet nga të tretë, me karta krediti, çeqe dhe mjete të tjera pagese, në momentin e pagesës së produkteve të blera. Firma Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C Në asnjë moment gjatë procedurës së blerjes, nuk është e mundur të dihet numri i kartës së kreditit të blerësit, i cili transmetohet drejtpërdrejt tek operatori i shërbimit bankar përmes një lidhje të sigurt.
DETYRIMET E BLERËSIT
Blerësit i ndalohet rreptësisht të fusë të dhëna të rreme, dhe/ose të sajuara, dhe/ose imagjinare, gjatë procedurës së regjistrimit të nevojshme për aktivizimin e procesit për ekzekutimin e këtij kontrate dhe komunikimeve të mëtejshme të lidhura me të.
Klienti mbron kompaninë Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C nga çdo përgjegjësi që rrjedh nga lëshimi i dokumenteve fiskale të gabuara për shkak të gabimeve në të dhënat e dhëna nga Klienti, pasi Klienti është përgjegjës i vetëm për futjen e saktë të tyre.
E DREJTA E TËRHEQJES
Klienti mund ta ushtrojë të drejtën e tërheqjes, duke kthyer produktin e marrë dhe duke marrë rimbursimin e çmimit të paguar.
Verifikoni kushtet për të drejtën e tërheqjes
GARANCIA LIGJORE
Përveç garancisë së Donnagnese di Gemma Giulio &C S.N.C, siç tregohet në paketimin e çdo produkti, parashikohet një garanci ligjore e përputhshmërisë prej 24 muajsh nga dorëzimi i produktit, siç parashikohet nga Kodi i Konsumit në nenet 128 -135.
ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE
Njoftohet Konsumatori rezident në Europë se Komisioni Europian ka krijuar një platformë online që ofron një mjet alternativ për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
Ky mjet mund të përdoret nga Konsumatori europian për të zgjidhur në mënyrë jo-gjyqësore çdo mosmarrëveshje që lidhet me kontratat e shitjes së mallrave dhe shërbimeve të lidhura online dhe/ose të rrjedhur prej tyre.
Prandaj, nëse jeni një Konsumator i vendosur në Europë, mund ta përdorni këtë platformë për zgjidhjen e çdo mosmarrëveshjeje që lind nga kontrata online e lidhur në këtë faqe.
Platforma Europiane ODR është në dispozicion në lidhjen e mëposhtme: https://webgate.ec.europa.eu/odr